[홈페이지 이용방법]통신비밀번호 분실

ο 통신비밀번호란?

통신비밀번호는 사설 인증서 발급 및 등록하기 위한 비밀번호이며(한교기관이 신규가입시 등록함) 인증서 암호를 분실한 경우 통신비밀번호를 이용하여 인증서를 재발급 받아야 합니다.

※통신비밀번호는 분실하였으나 로그인이 가능한 경우 [기관로그인]후 연금업무지원시스템에서 좌측상단 [회원정보변경] 버튼에서 통신 비밀번호를 새롭게 만들어 사용할 수 있음.

ο 통신비밀번호 분실신고 방법

※ 동영상 강좌(통신비밀번호 분실신고 방법) 참조 : 홈페이지 상단 [소통광장] → [홈페이지 이용강좌] 클릭

① [기관로그인]→[통신비밀번호 분실신고]메뉴에서 연금정보서비스 이용약관 동의함 선택

② 통신비밀번호 분실신고 신청서를 작성 후 [확인]을 클릭

③ 작성한 신청서를 확인하고 [비밀번호 분실신고 신청서]를 출력

④ 신청서에 연금업무담당자의 신분증을 복사한 후 학교기관장의 직인을 날인하여 공단 컨택센터로 FAX(02-2070-1124)를 보내면 신청한 휴대폰으로 임시비밀번호(수신 후 10분 안에 사용가능)가 전송됨

※ 신청서 팩스 발송 후 컨택센터(1588-4110)으로 연락주시면 보다 신속하게 임시 비밀번호를 수신가능

⑤ 임시비밀번호를 이용하여 인증센터에서 인증서를 재발급받고 발급받은 인증서로 로그인

기타문의사항은 컨택센터(1588-4110)으로 문의 바랍니다.